SMART: Situational awareness experiments with the Norwegian home guard using Android

SMART - gjennomgående situasjonsoversikt på enkeltmannsnivå - var et eksperimentprosjekt (Concept Development and Experimentation (CD&E)) som ble gjennomført i 2016. Konseptet som ble testet var det å benytte enkel og billig smartteknologi som en plattform for situasjonsoversikt og samhandling for Heimevernet (HV). I samråd med HV bestemte vi at det var HVs områdestyrker som var hovedmålgruppen for aktiviteten. Disse styrkene omfatter et høyt antall personer, og disse har begrenset tid tilgjengelig til trening. En teknisk løsning som har som målsetting å bedre situasjonsforståelsen til enkeltmann i disse styrkene må derfor være enkel og intuitiv i bruk, og ha lav kostnad. Dette betyr at smartteknologi er av spesiell interesse for disse styrkene. Videre trenger områdestyrkene primært å utveksle ugradert informasjon, men det er behov for at denne informasjon deles på en måte som er så sikker som mulig. På grunn av dette hadde SMART en målsetning om å støtte det vi kalte “sikrere ugradert” kommunikasjon, noe som betyr at håndteringen av denne ugraderte informasjonen skal gjøre sikker nok til at brukerne får nok tillit til løsningen slik at de er villige til å ta den i bruk. SMART inkluderer en innledende diskusjon om sikkerhetsaspektene ved det å bruke smartteknologi på denne måten. Sikkerhetsloven ikke gir noen retningslinjer for “sikrere ugradert” kommunikasjon. Vi har derfor selv lagt til grunn de kriteriene vi støtter i SMART-konseptet og diskuterer disse i rapporten. Videre har vi også sett på muligheten til å benytte eksterne sikre elementer, i form av smartkort, til sikker lagring av sensitiv informasjon uavhengig av smartenhetene. SMART inkluderte det å bygge en demonstrator basert på Android-plattformen. Denne demonstratoren ble testet av HV i flere runder, først gjennom tre tekniske tester, og deretter som en del av en øvelse. Både før og etter øvelsen brukte vi spørreundersøkelser for å kartlegge brukernes forventinger til og erfaringer med demonstratoren. Kort oppsummert kan vi si at brukerne både forventet og erfarte en raskere og mer effektiv gjennomføring av oppdragene sine når de benyttet SMARTdemonstratoren. Kartleggingen av forventinger og erfaringer viste også at brukerne allerede tok med seg sine egen smartenheter på øvelsen, og benyttet disse til kommunikasjon når det var problemer med primærsambandet deres. Dette viser at en bedre koordinert og kontrollert bruk av smarttelefoner i henhold til “sikrere ugradert”- konseptet i SMART er både tidsriktig og relevant. Den avsluttende eksperimentrapporten fra SMART ble levert til HV i slutten av 2016. Oppsummerende kan vi si at bruken av sivil smart-teknologi synes å gi en operativ nytteverdi. Den gjør det mulig med en enkel og billig teknisk instrumentering for HVs områdestyrker og andre som kan ha behov for "sikrere ugradert" kommunikasjon.