Kollektiv sensemaking og informasjonsstruktur i nettverksbaserte operasjoner - et human factor perspektiv

Et av hovedformålene med FFI-prosjekt 1084 Samhandling i Nettverk – Eksperimentering (SINETT) er å utforske samhandling knyttet til nettverksbaserte teknologier. I særlig grad er det en hensikt med denne rapporten å legge et grunnlag for studiet av både de teknologiske og organisasjonsmessige mekanismene som kan ha betydning for utviklingen av et felles handlingsgrunnlag, både innad i militære organisasjoner og i militært-sivilt samarbeid. Hovedtemaet for de teoretiske betraktningene er forholdet mellom kollektiv sensemaking, kommunikasjonsbetingelser og informasjonsinfrastruktur. Med basis i en forståelse av informasjonsprosessering som et grunnleggende aspekt ved organisering knyttes det an til teorier som legger grunnlag for å vurdere hvilke muligheter mediebruk og informasjonsinfrastruktur gir for å utvikle felles handlingsgrunnlag. Forholdet mellom utviklingen av felles handlingsgrunnlag og kollektiv kunnskap, med vekt på transaktive minnesystem, og koordinering, spesielt selvsynkronisering, vurderes også i denne sammenheng. En gjennomgang av empirisk forskning på både militære og sivile operasjoner tydeliggjør at kollektiv sensemaking og informasjonsteknologi i noen grad har vært studert. De organisatoriske mekanismene som kan muliggjøre effektiv dannelse av felles handlingsgrunnlag er i særlig grad studert tidligere. Imidlertid synliggjør denne gjennomgangen at det fortsatt er behov for å studere nærmere, innenfor en militær og militær-sivil samarbeidskontekst, betydningen av distribuert kommunikasjon for kollektiv sensemaking under en operasjon og dannelsen av transaktive minnesystem i midlertidige teams.