Sosiale teknologier for samhandling og nettverking : fra publisering til deltagelse og sosial interaksjon

En generell militær trend er det økte fokuset på ”evne til samarbeid”. Bakgrunn for denne rapporten er ønske om å ta i bruk og utnytte ”moderne” informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) for å øke den militære evnen til bedre og mer innovativ samhandling. Vi mener det ligger et stort, men uforløst, samhandlingspotensial i Forsvaret. For å få realisert noe av dette potensialet krever det at vi forsøker å tenke nytt rundt type teknologier og nye typer anvendelser. Det har i de siste årene skjedd en markant endring i sosiale bruksmønstre på, og anvendelser av, internett. Noen bruker begrepet Web 2.0 om det som skjer, mens andre omtaler denne endringen for ”sosialiseringen av internett”. Åpenhet og brukerdeltagelse er sentrale elementer i Web 2.0. Web 2.0 teknologi kan benyttes til å realisere ”lette” tjenester og vil i prinsippet komplementere og utfylle SOA teknologien. I rapporten betrakter vi et utvalg av Web 2.0 tjenester og presenterer noen ideer for anvendelser i Forsvaret. Webfeeds kan være en effektiv måte å tilgjengeliggjøre eksisterende informasjon på og samtidig gjøre informasjonen tilgjengelig for nye tjenester. Brukerne må gis mulighet til å være innholdsfortolkere, som for eksempel ved fildeling, kunne koble metainformasjon til filene. Social bookmarking er et nytt konsept for å fortolke og tagge informasjon. Wikier er en spesielt interessant teknologi og samhandlingsform for kunnskapsbaser. 3D virtuelle verdener er i ferd med å bli moden teknologi og dermed en spesielt interessant arena for samhandling. Facebook og lignende steder viser også en del aktivitet relatert til Forsvaret. Slik aktivitet indikerer at det kan være et behov for lignende sosiale nettverkstjenester også internt i Forsvaret. Web mapping er tjenester relatert til kart og geolokalisering på web. Området opplever en rivende utvikling og en enorm innovasjon; alle informasjonskilder skal nå visualiseres. Vi som brukere kommer stadig nærmere det å utvikle og konfigurere tjenester skreddersydd til våre egne behov. Mashups med informasjonskilder er blitt enkelt og åpne verktøy er tilgjengelig på web. For oss er det åpenbart at Web 2.0 teknologier og anvendelser må være komponenter i Forsvarets fremtidige INI på linje med de mer tradisjonelle tjenestene. I tillegg vil vi til stadighet bli utfordret på vår evne til å åpne opp, være inkluderende og å legge til rette for deltagelse og selvfølgelig vår evne til å nyttegjøre oss denne deltagelsen.